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Über uns

Die Grundsätze der aarReha Schinznach

Mit Verantwortung gegenüber Mitarbeitenden, Partnern, Patientinnen und Patienten sowie der Umwelt.

Leitbild

Das Leitbild sehen wir als verbindendes Element, das uns zusammenhält und den Weg in die gemeinsame Zukunft aufzeigt. Zusammen weiterkommen ist die oberste Prämisse.

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Unsere Vision
Wir erreichen eine so hohe Behandlungsqualität und Arbeitsplatzattraktivität, dass wir die aarReha in unserem persönlichen Umfeld für eine Behandlung sowie als Arbeitgeberin aus voller Überzeugung empfehlen.

Unsere Mission
zusammen weiterkommen. Wir engagieren uns für Menschen – für ihre Gesundheit und Lebensqualität! Rehabilitation und Prävention sind unsere Berufung. Nachhaltigen Erfolg erzielen wir dank einer guten Balance von Qualität, Effizienz und Ressourceneinsatz. Um noch weiter zu kommen, vernetzen wir uns mit starken Partnern und inspirieren uns gegenseitig.

Unsere Werte
kompetent.
Wir arbeiten interdisziplinär als Teil des grösseren Ganzen. Damit erreichen wir die bestmögliche Ergebnisqualität. Ein Schlüssel zum Erfolg ist aktuelles Fachwissen. Wir reflektieren unser Handeln, lernen aus Fehlern und verbessern unsere Abläufe. Unsere hohen Ziele erreichen wir fokussiert.

persönlich.
Wir kommunizieren wertschätzend, direkt und aufrichtig. Zu unseren Entscheidungen stehen wir. Dank Handlungsspielräumen und Kreativität finden wir individuelle Lösungen. Wir verpflichten uns gegenüber unseren Mitarbeitenden, der Kundschaft, den Zuweisenden, Kostenträgern und weiteren Beteiligten sowie der Gesellschaft und der Natur: Wir handeln wohlwollend und verantwortungsvoll.

unkompliziert.
Wir alle sind Vorbilder. Mit Herz und Humor pflegen wir unser frisches Arbeitsklima. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und setzen zielführende Ideen und Lösungen um. Veränderungen und Herausforderungen nutzen wir als Chance.

Umwelt

Gegenüber der Umwelt fühlen wir uns verpflichtet. Wir möchten einen Beitrag leisten an eine nachhaltige Zukunft. Mit der formulierten Umweltpolitik ist es gelungen, innerhalb des Unternehmens eine noch grössere Sensibilisierung herzustellen. Ob es sich um die Nutzung von nachhaltigen Produkten handelt oder um Massnahmen, die den «Food Waste» verringern: wir verpflichten uns gerne.

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Die aarReha Schinznach ist sich ihrer grossen ökologischen Verantwortung bewusst und verpflichtet sich, sich an die folgenden Vorgaben und Grundsätze zu halten:

Vorschriften und Gesetze
Die aarReha hält sich an alle gesetzlichen Vorschriften im Bereich der Umwelt und der Nachhaltigkeit.

Ressourcenverbrauch
Die aarReha reduziert die zum Betrieb benötigten Ressourcen und den damit verbundenen Energiebedarf auf ein Mindestmass. Jede Abteilung strebt nach einer hohen Effizienz und einer sparsamen Nutzung der Ressourcen.

Umweltbelastung
Die aarReha minimiert die Umweltbelastungen durch nachhaltiges Vorgehen in allen Abteilungen. Dazu zählen auch die Aufbereitung und Nutzung von Wasser. Die Reinigungsprodukte sind umweltschonend und leicht abbaubar. Die aarReha führt eine umweltfreundliche und saisonale Gastronomie. Im Bereich F&B bezieht die aarReha mindestens 50% ihrer Produkte von regionalen Lieferanten und Produzenten. Die aarReha bekämpft die Entstehung von Food Waste mit entsprechenden Massnahmen.

Abfallwirtschaft
Die aarReha betreibt ein umfassendes Recyclingsystem und schult die Mitarbeitenden regelmässig in der korrekten Nutzung.

Mobilität
Die aarReha fördert die Nutzung des öffentlichen Verkehrs mit verschiedenen Massnahmen und sensibilisiert die Mitarbeitenden, den öffentlichen Verkehr zu nutzen. Die aarReha orientiert sich auch im Bereich Umweltschutz und Nachhaltigkeit an neuen Erkenntnissen und engagiert sich kontinuierlich unter Berücksichtigung der Kosten/Nutzen für Verbesserungen in diesem Bereich.

Mitarbeitende
Die aarReha kommuniziert die Umweltpolitik allen Mitarbeitenden. Sie sensibilisiert die Mitarbeitenden regelmässig zu Themen der Nachhaltigkeit und Umweltschutz im Unternehmen und begrüsst Verbesserungsideen von Mitarbeitenden. Die aarReha verpflichtet sich die Grundsätze dieser Umweltpolitik einzuhalten.

Qualität

Wir unterstützen unsere Patientinnen und Patienten bei der Wiedererlangung ihrer Selbstständigkeit und der Rückkehr in den Alltag. Die dabei erzielten Ergebnisse sowie die Zufriedenheit von Patienten, Mitarbeitenden und Zuweisenden stehen für uns an erster Stelle. Wir lassen unsere Qualität messen, offen und transparent. Die EFQM- und die SLH-Zertifizierung sind Beweise für unsere Qualitätsbemühungen.

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Unserem Qualitätsverständnis liegt der EFQM-Ansatz zu Grunde: wir messen und bewerten permanent unsere Leistungen, evaluieren Optimierungspotentiale und setzen entsprechende Verbesserungsmassnahmen konsequent um.

Ziele
In unserem Kerngeschäft «Rehabilitation» wollen wir herausragende Leistungen erzielen und die Erwartungen in allen relevanten Bereichen dauerhaft erfüllen oder übertreffen: medizinische Leistungsfähigkeit, professionelle Pflege und Therapien, individuelle Betreuung, familiäre Atmosphäre, hervorragende Infrastruktur. Der Patient steht im Zentrum unserer Qualitätsbemühungen. Es ist aber unerlässlich und zentral, gleichfalls alle anderen Anspruchsgruppen wie Mitarbeitenden, Zuweisende, Versicherer, Behörden oder Öffentlichkeit mit ihren Bedürfnissen und Ansprüchen wahrzunehmen und diese in die Optimierungsüberlegungen miteinzubeziehen.

Umsetzung
Qualität soll in der aarReha auf allen Stufen und bei allen Mitarbeitenden im Zentrum der täglichen Arbeit stehen. Qualität soll (vor)gelebt und in der Klinik regelmässig thematisiert werden. Durch den kontinuierlichen Verbesserungsprozess soll sichergestellt werden, dass Strukturen, Prozesse und Leistungen permanent hinterfragt und optimiert werden. Unser Qualitätsausschuss koordiniert die entsprechenden Bestrebungen.

Messung und Transparenz
Klare Zielsetzungen im Bereich der Ergebnisqualität, deren Erfüllungsgrad regelmässig gemessen wird, bildet unsere Basis. Daneben führen wir regelmässige Befragungen zur Zufriedenheit unserer wichtigsten Anspruchsgruppen durch (Patienten, Mitarbeitende, Zuweisende). Wir vergleichen uns mit den Besten und veröffentlichen unsere Zahlen transparent in Form eines Qualitätsberichtes.

Zertifikate
Wir lassen unser Qualitätsmanagement regelmässig durch externe Auditierungsstellen überprüfen und verfügen u.a. über folgende Zertifikate: SW!SS REHA: Die führenden Rehabilitationskliniken der Schweiz, EFQM: Recognised for Excellence 4 star, SLH: Swiss Leading Hospitals